заказ такси

Правила сотрудничества водителей


Тел. 495.775-3-885

 

1. Общие положения

1.1 Сотрудничество с Такси Комфорт, возможно только при наличии разрешительной документации соответствующей законам РФ (лицензия, опознавательные знаки).

 

1.2 На заказы могут быть поданы:

 

  • 1.2.1. Автомобили соответствующие разрешительной документации законам РФ (лицензия, опознавательные знаки).
  •  
  • 1.2.3 Автомобили прошедшие технический осмотр, в соответствии с законами РФ.
  •  
  • 1.2.4 Автомобили полностью исправные (отсутствие внешних и внутренних повреждений запрещающих эксплуатацию автомобиля в соответствии с ПДД РФ).
  •  
  • 1.2.5 Автомобили, имеющие не менее четырёх пассажирских мест не считая водительского.
  •  
  • 1.2.6 Автомобили, имеющие не менее четырёх дверей, за исключением микроавтобусов и автобусов.
  •  
  • 1.2.7 В салоне автомобиля запрещено присутствие посторонних предметов и пассажиров. Салон автомобиля должен быть свободен для комфортного размещения четырёх пассажиров.
  •  
  • 1.2.8 Багажное отделение автомобиля должно быть свободно для размещения багажа пассажиров.
  •  
  • 1.2.9 В багажном отделении автомобиля может располагаться инструмент необходимый для смены колёс, запасное колесо и детское кресло (при наличии у водителя детского кресла).

 

1.3 Водителю запрещается подавать автомобиль, находясь в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в состоянии повышенной утомлённости.

 

1.4. Сотрудничество водителей с Такси Комфорт возможно в двух вариантах:

 

  • Водитель работает в графике.
  • Водитель работает без графика (свободном пролёте).
  •  
  • 1.4.1. При изъявлении желания водителем работать в смене, ТК может предоставить такую возможность, только после выполнения водителем 10 (десяти) заказов. Период времени для выполнения 10-ти заказов, не ограничен.
  •  
  • 1.4.2 Работая в смене при наличии графика, водитель имеет приоритет над водителями работающими без графика и получает заказы подобранные для него диспетчером. Диспетчер назначает водителя на заказ без согласования с водителем.
  •  
  • 1.4.3 Работая без графика, водитель подбирает заказы для себя самостоятельно. Процент взимаемый компанией за заказы, для водителей работающих без графика, может быть выше чем для водителей находящихся на смене.
  •  
  • 1.4.4 Диспетчер Такси Комфорт, обязана выполнять заказы водителями, работающими в смене по графику. То есть, предоставлять заказы в первую очередь водителям, работающим по графику в смене. В случае отсутствия возможности выполнить заказ водительским составом присутствующим в смене, диспетчер отправляет информацию о заказе всем водителям не находящимся на линии (выходным).

 

1.5. «Заказы не обсуждаются, а выполняются». После взятия, принятия заказа водителем (бронирование).

 

1.6. Сокращения. Термины и определения.

 

  • ТК – Такси Комфорт, наименование компании;
  • ТСМ – приложение для Windows Mobile;
  • ОлеС – приложение для Android;
  • Такса – часовой тариф, по таксометру;
  • Фикса – фиксированная цена (при отсутствии дополнений или изменений в маршруте, вне зависимости от времени в пути, фиксированная цена остаётся неизменной).

 

1.7 Регистрация:

 

  • 1.7.1 Первое подключение после регистрации. В течение одних суток после регистрации водителя в ОлеС, водитель должен прислать на электронную почту 7753885@mail.ru, копии следующих документов в электронном виде:
  •  
    • Паспорт (2-ая и 3-я страницы);
    • Разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров (с двух сторон). Подключение доступа к ОлеС производится на основании присланных документов. С этого момента, водителю предоставляется 7 (семь) бесплатных дней подключения для ознакомления с количеством и качеством заказов.В этот период, водитель может не пополнять счёт, соответственно заказы не предоставляются. Рекомендуем, сразу после регистрации не пополнять счёт!
  •  
  • 1.7.2 В течение 7-ми дней, водитель может наблюдать за количеством и качеством заказов. По истечении 7-ми дней или ранее, водитель может изъявить желание принимать и выполнять заказы, в этом случае необходимо пополнить свой водительский счёт (о правилах пополнения и зачисления см.раздел Порядок взаиморасчётов). После пополнения счёта, происходит ежемесячное списание 200р., за абонентское обслуживание (вне зависимости от текущей даты месяца).
  •  
  • 1.7.3 В случае, отсутствия желания принимать и выполнять заказы, при отсутствии пополнений водительского счёта, по истечении 7-ми дней, водитель отключается от ОлеС. Водитель может в любой момент изъявить желание об отключении от ОлеС. В устной форме, водитель сообщает об этом по телефону операторской.
  •  
  • 1.7.4 При наличии тех или иных средств на водительском счёте, в течение 3 (трёх) рабочих дней производится возврат средств. Возврат средств производится либо на мобильный номер телефона (сообщите наименование своего мобильного оператора), либо на киви-кошелёк (сообщите номер Киви кошелька). При переводе средств на мобильный номер телефона, сумма возврата будет уменьшена на сумму комиссии Киви.
2. Сотрудничество с ТК при наличии графика

2.1. График смен на предстоящий месяц, подаётся водителями за три дня до окончания текущего месяца.

 

2.2. Типы смен:

 

  • Утро (с 06:00 до 12:00) Длительность 6 часов;
  • День (с 07:00 до 20:00) Длительность 13 часов;
  • Ночь (с 20:00 до 08:00) Длительность 12 часов;
  • Сутки (с 08:00 до 07:00) Длительность 23 часа;

 

2.3. Для выхода на линию, водителю необходимо ввести текущее показание спидометра в ТСМ (в ОлеС данная функция временно отсутствует). Пользователи ОлеС, сообщают показания спидометра диспетчеру устно по телефону.

 

В случае не своевременного выхода на линию, водитель должен сделать отметку в ТК, о несвоевременном выходе на линию. В ОлеС, данная функция временно недоступна. Водитель должен оповестить операторскую о несвоевременном выходе на линию, по телефону, не позднее 3-х часов до начала смены.

В случае изменения точки выхода на линию, водитель, должен оповестить операторскую, об изменении точки выхода на линию, по телефону, не позднее 3-х часов до начала смены.

 

2.4. Водитель должен быть подключен к серверу не менее чем за один час до начала смены.

 

Время первого заказа может совпадать со временем начала смены. Адрес подачи не далее 10км от точки выхода водителя на линию.

Если время заказа совпадает со временем начала смены, оператор оповестит водителя об этом заказе, не менее чем за один час.

После выхода водителя на линию, все перемещения водителя, производятся только по согласованию с диспетчером.

 

2.5. После выхода на линию, диспетчер назначает водителя на заказ, руководствуясь следующими условиями:

 

  • Своевременное прибытие водителя по адресу подачи.
  • Рентабельность. При рентабельности менее 10р/км, диспетчеру запрещено назначать водителя на заказ. Заказ с рентабельностью менее 10р./км., может быть предоставлен водителю, только по согласованию.
  • Соответствие классификации автомобиля.
  • Дополнительные условия к заказу (например: детское кресло, перевозка животного и пр.).
  • Персональные пожелания пассажира, в отношении водителя.
  • Заработок водителя в текущем месяце.
  • Наличие смены у водителя.

 

Заказы не обсуждаются, а выполняются.

 

2.6. Если конечная точка поездки, располагается за МКАД, (например: аэропорты, районы за МКАД - Жулебино, Бутово, другие города, Зеленоград, Ярославль и др.), водитель делает отметку о выполнении заказа, только вернувшись ко МКАД.

 

Если водитель оповещён о следующем заказе, точкой подачи которого является место окончания текущего заказа, водитель делает отметку о выполнении, по факту высадки пассажиров на текущем заказе.

Например: Водитель везёт пассажиров в аэропорт Шереметьево-2. Оператор оповестил водителя о том, что следующий заказ у водителя будет из Шереметьево-2, в этом случае, водитель делает отметку о выполнении по прибытии в аэропорт Шереметьево-2, по факту доставки и высадки пассажиров.

 

2.7 Время последнего заказа может совпадать со временем окончания смены.

 

Например: Смена водителя заканчивается в 20:00. Диспетчер может назначить водителя на заказ, время подачи которого не позднее 20:00. Заказы, время подачи которых позднее 20:00, могут быть только предложены водителю. То есть, назначить на такой заказ диспетчер может водителя, только по согласованию.

 

2.8. Завершение смены производится только после принятия сообщения "Спасибо за работу, вводите Ваши цифры". Для завершения смены, водитель вводит текущее показание спидометра в ТК (пользователи ОлеС на Андроиде, сообщают по телефону).

 

2.9. В случае трёх невыходов водителя в смену, без оповещения об этом диспетчерской, ТК исключает водителя из графика. Повторное предоставление графика на усмотрение ТК.

3. Сотрудничество с ТК без графика

3.1. Водитель получает информацию о предлагаемых к выполнению заказах, через программу ОлеС в окне «Сообщения». То есть, подбирает заказы удобные для себя, самостоятельно.

 

При желании выполнить какой-либо из заказов, водитель должен сообщить о своём желании диспетчеру по телефону.

Если кто-либо из водителей сообщил о желании выполнить этот заказ первым, то в предоставлении этого заказа, водителю, позвонившему вторым, диспетчер отказывает. То есть, заказ предоставляется первому изъявившему желание выполнить заказ (водитель взял заказ).

После согласования (взятия, бронирования заказа), водитель несёт полную ответственность за своевременную подачу и за выполнение заказа. См.п. Отказ от заказа.

 

3.2. После предоставления водителю заказа (водитель взял заказ), водитель должен сообщить показания спидометра своего автомобиля диспетчеру, не позднее чем за один час до времени заказа. Получив показания спидометра, диспетчер выводит водителя на линию (Водитель на линии). Водитель приступает к выполнению полученного заказа.

 

3.3. После выполнения заказа, водитель вводит показания спидометра в ТК самостоятельно. То есть, смена водителя завершается. В ОлеС на Андроиде, такая функция временно отсутствует, поэтому для завершения смены водителю, диспетчер вводит показания спидометра самостоятельно (нет необходимости в звонке водителя).

 

3.4. При наличии заказа с высокой рентабельностью, диспетчер может предложить водителю, выполнить следующий заказ, после выполнения заказа взятого самостоятельно. Только по согласованию с водителем, диспетчер может назначить водителя на следующий заказ.

4. Правила выполнения заказов

4.1. Перед выходом на линию, водителю необходимо позаботится о наличии разменных купюр для выдачи сдачи пассажирам. При отсутствии у водителя сдачи, водитель должен произвести размен денег по пути следования по маршруту, в ближайшей торговой точке.

 

4.2. Находясь на линии, водитель должен быть постоянно подключен к серверу (в ОлеС отображён позывной). С устройства водителя должны поступать координаты (зелёная тарелка).

 

4.3. Находясь на линии, водитель должен контролировать поступающие в ОлеС сообщения. Отметку о прочтении следует делать, только после прочтения сообщения. Необходимо выполнять все действия связанные с сообщениями в кратчайшие сроки.

 

4.4. После того как диспетчер производит отметку о назначении водителя на заказ, на мобильном устройстве водителя, данные заказа отображаются в окне «Заказ». Водитель назначен на заказ.

 

4.5.1. После назначения водителя на заказ, водитель должен принять заказ сразу после отображения заказа в окне «Заказ». В программе ОлеС, активна кнопка «Принять», нажатием на кнопку, водитель подтверждает принятие заказа и приступает к его выполнению. Заказ принят водителем.

 

После принятия заказа, водитель должен принять все необходимые меры для своевременной подачи автомобиля на заказ и качественного его выполнения.

Для своевременной подачи на заказ, водителю следует выбрать оптимальный маршрут, ориентируясь на загруженность дорог на маршруте. Для выбора оптимального маршрута, следует воспользоваться доступными навигационными программами.

В случае затруднений с поиском проезда к адресу подачи, водителю следует позвонить в диспетчерскую для соединения с пассажирами. При наличии номера телефона пассажиров, водителю следует позвонить пассажирам, для разъяснения проезда к адресу подачи.

Автомобиль следует подать в точном соответствии с указанными в заказе данными. То есть, если указан номер подъезда, автомобиль должен быть припаркован не далее 10м от указанного подъезда. Если подъезд не указан, водителю следует ориентироваться на номер квартиры. То есть, припарковать автомобиль не далее 10м от указанного в заказе места.

 

4.5.2. По прибытии по адресу подачи, следует сделать отметку «На месте». Отметку «На месте», следует делать только в том случае, если автомобиль подан в строгом соответствии с адресом подачи, а именно, водитель находится у того подъезда, который указан в заказе, или у шлагбаума, если это указано в заказе, или у КПП ресторана и т.д.

 

Если у водителя нет возможности припарковать автомобиль не далее 10м от указанного подъезда (КПП, шлагбаум, ресторан и т.д.), водитель должен сообщить об этом диспетчеру по телефону.

Например: Нахожусь из выхода направо 15-20м за углом у помойки и т.д.

Отметку «На месте», в этом случае, можно делать только после оповещения диспетчера о месте нахождения.

 

4.5.3. После встречи с пассажирами, водитель должен сделать отметку «Поехали». Отметку «Поехали», следует делать только после оплаты пассажирами поездки (при фиксированной стоимости), непосредственно перед началом движения по маршруту, то есть ни раньше, ни позже.

 

4.5.4. ОПЛАТА ПОЕЗДКИ ПРОИЗВОДИТСЯ ПРИ ПОСАДКЕ В АВТОМОБИЛЬ.

 

Оплата на конечном пункте может быть произведена только в случае поездки по часовому тарифу (Такса).

 

4.5.5. При поездке по Таксе, после отметки «Поехали», включается автоматический отсчёт времени в пути.

 

Если движение по маршруту с пассажирами, начато ранее времени заказа, водитель нажимает кнопку «Поехали» самостоятельно – запускается таксометр. Если движение по маршруту начато вовремя или позднее, таксометр включается автоматически (производится отметка «Поехали» автоматически). По окончанию поездки, водитель нажимает кнопку «Произвести расчёт», после чего, производится расчёт и водитель видит итоговую сумму к оплате.

ВНИМАНИЕ!!!

Если водитель сделает отметку «Поехали», позже фактического начала движения, программа может произвести перерасчёт на основании образовавшегося перед поездкой ожидания. В этом случае, пассажиры не должны оплачивать образовавшееся перед поездкой ожидание. Водитель может получить с пассажиров только изначальную сумму (чаевые считаются исключением). Заказ закрывается с обновлённой суммой.

В случае отсутствия связи с сервером у водителя в момент начала движения (отключено), водителю необходимо позвонить оператору и сообщить о начале движения.

 

4.5.6. В случае фиксированной стоимости поездки, водитель сам выбирает оптимальный, по его мнению, маршрут.

 

Если пассажиры предлагают свой маршрут, а водитель не согласен с предложенным маршрутом, водитель должен оповестить диспетчера о предложенном пассажирами маршруте. Диспетчер производит перерасчёт стоимости поездки, согласно пожеланию пассажиров. Если новая стоимость поездки устраивает пассажиров, водитель едет предложенным пассажирами маршрутом.

Если во время поездки у пассажиров возникло желание добавить маршрут/-ы не указанные в заказе, водителю следует незамедлительно сообщить диспетчеру об изменении маршрута поездки. Диспетчер производит перерасчёт поездки, в соответствии с добавленными маршрутами. У водителя на дисплее отобразятся обновлённые данные заказа.

 

4.6. Ожидание.

 

Если на маршруте водитель производит остановки по просьбе пассажиров, водитель должен произвести учёт времени ожидания.

Для учёта времени ожидания, нужно в ОлеС нажать кнопку «Дополнительно». После нажатия «Дополнительно», откроется окно с кнопками. Водителю нужно нажать кнопку «Ожидание». После нажатия водителем «Ожидание», система запустит отсчёт времени. На дисплее отобразится окно «Ожидание». По завершении ожидания, водителю нужно нажать Ок в окне «Ожидание», программа произведёт перерасчёт с учётом времени ожидания на маршруте.

Для предотвращения разногласий по времени ожидания, водителю следует обратить внимание пассажиров на длительность ожидания. На дисплее в окне «Ожидание», отображается длительность ожидания.

 

4.7. Дополнительные услуги. Дополнительно оплачиваются следующие услуги:

 

  • Перевозка животных.
  • Перевозка багажа в салоне.
  • Предоставление детского удерживающего устройства.
  • Перегон автомобиля пассажира (Трезвый водитель).
  • Если в заказе не указаны дополнительно оплачиваемые услуги, а какая-либо из вышеперечисленных или иная присутствует, водителю необходимо незамедлительно согласовать изменение стоимости поездки с диспетчером по телефону.
5. Нарушение правил

5.1. Отказ от заказа водителем.

 

При фиксированной стоимости заказа. Водитель оплачивает компенсацию ТК со своего водительского счёта, при несвоевременном отказе, до времени подачи на который:

 

  • 120мин. и более - компенсация 50р.;
  • от 120мин. до 61мин. - компенсация 30% от суммы заказа;
  • от 60мин. до 46мин. - компенсация 50% от суммы заказа;
  • от 45мин. до 31мин. - компенсация 80% от суммы заказа;
  • от 30мин. до 21мин. - компенсация 100% от суммы заказа;
  • от 20мин. до 6мин. - компенсация 120% от суммы заказа;
  • от 5мин. до 0 мин. (либо после времени заказа) - компенсация 150% от суммы заказа.

 

При отказе от заказа с часовым тарифом

 

5.2. Опоздание водителя на заказ.

 

При опоздании на заказ 10 минут и более, водитель оплачивает компенсацию ТК, из расчёта 20р. за каждую минуту опоздания.

Устранение претензий со стороны сотрудников ГИБДД, не являются уважительной причиной для опоздания на заказ. Исключением считаются случаи ДТП.

 

5.3. Срыв заказа водителем.

 

В случае срыва заказа водителем:

 

  • При фиксированной стоимости поездки (Фикса), водитель оплачивает компенсацию ТК в размере 200% стоимости заказа.
  • В случае поминутной тарификации заказа (Такса), водитель оплачивает компенсацию ТК в размере трёх сумм минимальной стоимости поездки.

 

5.4. Возможные причины, повлекшие срыв заказа:

 

  • Несвоевременный отказ от заказа повлекший срыв.
  • Опоздание на заказ более 10м.
  • Неверное нахождение водителя по адресу подачи (пассажиры не обнаружили автомобиль по адресу подачи).
  • Отсутствие связи с водителем.
  • Отказ водителя в предоставлении пассажирам разрешительной документации (лицензия).
  • Отказ водителя в предоставлении пассажирам фискальных документов (кассовый чек, БСО).
  • Подача автомобиля не соответствующего состояния (в аварийном состоянии, грязный салон, присутствие в салоне посторонних пассажиров или предметов).
  • Подозрения пассажиров в неадекватном состоянии водителя (состояние алкогольного или наркотического опьянения, повышенной утомлённости).
  • Подача автомобиля ниже классом.
  • Не корректное, не тактичное поведение с пассажирами.
  • Не предоставление услуг, указанных в заказе.

 

5.5. Несвоевременные отметки (Смена статуса заказа).

 

5.5.1. В случае отметки «На месте» ранее фактического нахождения водителя по адресу подачи, водитель оплачивает компенсацию ТК в размере 300р.

5.5.2. В случае несвоевременной отметки «Поехали», система производит автоматический перерасчёт стоимости от времени заказа, до времени фактической отметки «Поехали» (производится авто-начисление времени ожидания). Изменению и уменьшению итоговая сумма с авто-начислением, по просьбе водителя, не подлежит. При этом, водитель не имеет права запрашивать большую сумму с пассажиров (см.п.Обсчёт пассажира).

 

5.6. Предоставление телефона.

 

Обмен телефонами в двустороннем или одностороннем порядке компенсируется ТК водителем в размере 3000р.

Повторные действия компенсируются ТК водителем в размере 6000р.

 

5.7. Обсчёт пассажиров.

 

В случае взимания водителем иной суммы, отличной от указанной в заказе, компенсация ТК водителем составляет 1500 + сумма обсчёта.

Плата за услуги указанные в разделе «Дополнительные услуги», водителем взимается только по согласованию с оператором ТК.

Исключением являются чаевые и оплата дополнительных услуг оговоренных с пассажирами (услуги носильщика, сопровождающего и т.п.).

6. Порядок взаиморасчётов

6.1. Абонентская плата за использование ОлеС для получения заказов, составляет 200р. в месяц.

Взимание абонентской платы производится путём списания средств со счёта водителя, 1-го числа каждого месяца.

В случае отсутствия средств на счету водителя, производится отключение от получения заказов.

 

6.2. Повторное подключение к получению заказов, производится при оплате водителем 1000р. Данная сумма не является суммой пополнения водительского счёта, для последующего списания при выполнении заказов.

 

6.3. Расчёты за предоставленные заказы, производятся по следующим процентным ставкам:

 

  • Пр-с = 3%
  • Ул = 5%
  • СЭко = 10%
  • Эко = 15%
  • Вар = 20%
  • Без обозначения = 30%
  • Ком = 35%
  • ВИП = 40%
  • Н/Г = 50%

 

6.4. Пополнение водительского счёта в ТК возможно через киви-кошелёк. Зачисление производится в будние дни, с Понедельника по Пятницу, с 10:00 до 19:00.

 

При зачислении суммы менее 3000р. сумма комиссии составляет 90р., при сумме свыше 3000р. комиссия составляет 3%.

Например: водитель зачислил на киви-кошелёк 3000р., сумма к зачислению в ТК составляет 2910р., водитель зачислил 1000р., сумма к зачислению 910р.

 

6.5. ВНИМАНИЕ! При пополнении счёта в ТК через киви-кошелёк, обязательно указывайте в комментариях свою фамилию, в ином случае, пополнение водительского счёта в ТК производиться не будет. Пополнение счёта водителя будет возможным, только после отправки водителем скана/фото чека на электронную почту ТК 7753885@mail.ru (в теме сообщения, указывайте фамилию и предмет отправки вложенного файла).

 

6.6. Пополнение водительского счёта производится следующим образом.

 

  • В период с 01 по 10число включительно каждого месяца, пополнение производится на киви-кошелёк 903.171-68-57.
  • В период с 11 по 20 число включительно каждого месяца, пополнение производится на киви-кошелёк 963.775-38-85.
  • В период с 21 по 31 число включительно каждого месяца, пополнение производится на киви-кошелёк 903.798-00-11.

 

При ошибочном пополнении, зачисления производиться не будут! В случае ошибочного пополнения, Вы можете либо отозвать свой платёж (данный вопрос направляйте в службу-поддержки Киви), либо дождаться даты начала периода, в который производятся зачисления на этот киви-кошелёк.

Как брать заказы

После регистрации на нашем сайте, ознакомьтесь обязательно с правилами сотрудничества с Такси Комфорт.

 

После Вашей регистрации на сайте, компания Такси Комфорт производит модерацию Ваших данных примерно в течении 2-х – 4-х часов. И по истечении 2 – 4 часов Вам предоставляется доступ к заказам.

 

Для самостоятельного взятия заказов Вам необходимо зайти на сайт: oles.su

 

В поле «Компания» ввести три буквы Ком, в выпадающем списке отобразится Такси Комфорт, необходимо выбрать кликом компанию Такси Комфорт.

 

В поле «Телефон» достаточно ввести первые 6 цифр Вашего номера телефона который Вы указывали при регистрации. Номер телефона следует вводить без 8 и +7. В выпадающем списке телефонов отобразится Ваш номер. Необходимо кликом выбрать Ваш номер.

 

В поле «Пароль» необходимо указать пароль который Вы указывали при регистрации.

После ввода пароля активируется кнопка Войти. Для входа нажмите кнопку Войти.

 

Если после входа не открылся список заказов для взятия, нажмите кнопку ОлеС в левом верхнем углу, в выпадающем списке выберите Обменник и Вам откроется окно с заказами свободными для взятия.

 

Для ознакомления с заказами Вам не нужно пополнять счёт. Наблюдать за заказами Вы можете при любом балансе.

 

Для ознакомления с заказами, без пополнения счёта, у Вас есть 7 дней со дня регистрации. После этого Вам нужно будет пополнить свой счёт или отключиться от ОлеС.

 

Если Вы выбрали отключиться от ОлеС и решили не пополнять свой баланс в течении первых семи дней после регистрации, то повторное подключение платное, стоимость повторного подключения составляет 1000р.

 

После пополнения Вами Вашего счёта, Вам будут доступны заказы для взятия.

 

Для того что бы взять заказ, необходимо кликнуть на том заказе который Вы желаете взять. Откроется окно взятия заказа. Нажмите на кнопку «Ставка» и дождитесь когда система зарезервирует за Вами этот заказ.

 

Если для взятия какого то заказа у Вас на счету недостаточно средств, кнопка Ставка будет затушёвана. Что означает что у Вас недостаточно средств.

 

Если какой то другой водитель сделает более высокую ставку чем Вы на этот заказ, Вы можете перебить его ставку кликом по кнопке Ставка или оставить этот заказ другому водителю.

 

Если Ваша ставка была выше чем ставки остальных водителей, то по истечении времени заказ резервируется за Вами.

 

Если до заказа остаётся менее чем 1ч. 30м., то заказ отображается у Вас в окне «Заказ» и активируется кнопка «Принять». Нажатием на «Принять», Вы оповещаете систему о том, что начали движение на адрес подачи.

 

Если до заказа времени больше чем 1 ч 30м., то взятый Вами заказ отображается в окне Резерв. В окне Резерв отображаются все зарезервированные Вами заказы.

 

Желаем Вам удачной работы oles.su

 

Вернуться в раздел: "Правила сотрудничества с компанией"